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1. 出租汽車運營候客時豎起空車待租標志，宿遷試網(wǎng)上模試題計價器處于________狀態(tài)。網(wǎng)約

A、車考乘車

B、擬考空車

C、宿遷試網(wǎng)上模試題預約

D、網(wǎng)約電召

答案：B

2. 駕駛員行車中的車考包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。擬考

答案：正確

3. 下列哪項是宿遷試網(wǎng)上模試題日常維護作業(yè)的內(nèi)容？

A、補足胎壓、網(wǎng)約剔除胎紋間的車考雜物

B、檢查和調(diào)整制動間隙

C、擬考調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、宿遷試網(wǎng)上模試題轉(zhuǎn)向搖臂

D、網(wǎng)約拆檢輪胎進行輪胎換位

答案：A

4. 出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循________原則。車考

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案：ABCD

5. 機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應當按照________通行。

A、道路標志

B、交通信號燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標線

答案：C

6. 發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故，需要保護現(xiàn)場時，駕駛員應該________。

A、標記車輛、傷員位置

B、標圍封閉現(xiàn)場

C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對現(xiàn)場造成破壞時對尸體、血跡、制動印痕及現(xiàn)場散落物等進行遮蓋

D、清理干凈現(xiàn)場

答案：ABC

7. 大霧條件下行駛，________。

A、可以緊急制動

B、可以緊急制動，但是需要停到緊急停車帶上

C、不可以緊急制動，因為會造成后面的車輛追尾

D、以上說法都不對

答案：C

8. 機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時，不得________。

A、借道超車

B、占用對面車道

C、穿插等候的車輛

D、掉頭

答案：ABC

9. 下列選項中，哪些容易造成車輛起火？

A、漏油

B、電路短路

C、駕駛員或乘客吸煙

D、連續(xù)緊急制動

答案：ABC

10. 出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂________。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案：D

11. 出租汽車車身標志色應按行業(yè)管理部門的要求噴涂，駕駛員不得擅自更改。

答案：正確

12. 出租汽車駕駛員應當為乘客購買承運人責任險。

答案：錯誤

13. 駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。

答案：錯誤

14. 如圖所示，出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客，應________。

A、額外收取服務費用

B、無視其乘車需求加速通過

C、無償提供租車服務

D、不得以任何理由拒載

答案：D

15. 駕駛出租汽車在積雪路面行駛時，駕駛員最好________。

A、沿前車車轍行駛

B、靠路邊行駛

C、低速平穩(wěn)行駛

D、安裝防滑鏈

答案：ACD

16. 申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到________申請注冊。

A、發(fā)證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構(gòu)

B、發(fā)證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門

C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構(gòu)

D、申請人戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門

答案：A

17. 現(xiàn)場急救時，發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r，可采用________方法進行緩解。

A、抬起傷員腿部直至垂直狀

B、將膝蓋下墊高

C、將傷員抬至半坐狀態(tài)

D、將傷員放至平躺狀態(tài)

答案：B

18. 出租汽車電召服務無法直接實現(xiàn)下列哪項功能？

A、減少乘客候車時間

B、減少出租汽車空載時間

C、降低出租汽車空駛率

D、減少乘客打車費用

答案：D

19. 出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應當重新申請注冊。

答案：錯誤

20. 服務糾紛是指駕駛員在運營過程中，______從而引起的意見分歧和沖突。

A、由于乘客行為失當導致自己的利益或自尊受到損害

B、由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害

C、由于一方誤解而導致自己自尊受到損害

D、由于自己自尊受到損害

答案：B

21. 一般小型車發(fā)動機每怠速運轉(zhuǎn)5分鐘，大約消耗汽油________毫升，停車等候時讓發(fā)動機保持空轉(zhuǎn)會造成空氣污染和油耗增加。

A、70

B、50

C、30

D、20

答案：A

22. 繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員________起計算。

A、取得從業(yè)資格證件之日

B、從業(yè)資格注冊之日

C、從業(yè)資格考試合格之日

D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日

答案：B

23. 出租汽車禁止在禁停路段?？?，在即停即走路段要注意乘客安全。

答案：正確

24. 出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。

答案：錯誤

25. 駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時，駕駛員應該________。

A、發(fā)現(xiàn)對面來車時停車等待避免在危險地段會車

B、查明危險情況

C、確認安全后盡快通過

D、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛

答案：ABCD

26. 夜間駕駛機動車在道路上會車，為避免對方駕駛?cè)搜Ｄ?，應距離對向來車多遠改用近光燈？

A、150米以內(nèi)

B、150米以外

C、100米以內(nèi)

D、50米以內(nèi)

答案：B

27. 出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，應當攜帶________。

A、從業(yè)資格證

B、機動車駕駛證

C、機動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案：ABCD

28. 《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出租汽車駕駛員________，提升出租汽車服務水平。

A、誠信體系

B、退出機制

C、準入機制

D、長效管理

答案：A

29. 巡游車服務評價指標中要求達到100%的是_____。

A、車容車貌合格率

B、駕駛員從業(yè)資格證件擁有率

C、乘客滿意率

D、車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率

答案：B

30. 在日常維護作業(yè)中心內(nèi)容中，防止“四漏”指的是_____。

A、漏水、漏油、漏氣、漏電

B、漏風、漏油、漏水、漏電

C、漏水、漏風、漏氣、漏電

D、漏風、漏油、漏氣、漏油

答案：A

31. 第三者責任事故賠償后，合同保險責任終止。

答案：錯誤

32. 出租汽車駕駛員在運營服務中杜絕故意繞道的行為，是承擔了_____的社會責任。

A、拾金不昧

B、扶貧濟困

C、尊老愛幼

D、規(guī)范服務

答案：D

33. 駕駛員服務質(zhì)量信譽考核包括以下4個內(nèi)容：_____。

A、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務

B、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、運營服務

C、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為

D、愛崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務

答案：A

34. 出租汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)可不具有行駛記錄功能。

答案：錯誤

35. 投入運營的網(wǎng)約車應當安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置。

答案：正確

36. 駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到________。

A、頭腦清醒

B、判斷準確

C、反應迅速

D、行動果斷

答案：ABCD

37. 下列關于汽車傳動軸的說法，正確的有________。

A、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有振抖

B、傳動軸運轉(zhuǎn)時不得有異響

C、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋

D、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象

答案：ABCD

38. 網(wǎng)絡預約出租汽車服務評價指標中，要求車輛和駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率均達到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：C

39. 遇到緊急事件呼叫電話求救時，應由對方先掛斷電話，等待救援。

答案：正確

40. 下列哪種行為不會造成燃料浪費？________

A、發(fā)動機怠速時踏踩加速踏板

B、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)

C、合理選擇檔位行車

D、將冷卻液溫度控制在較低水平

答案：C

41. 高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。

答案：正確

42. 出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因，不能正常載客時，正確做法是________。

A、使用暫停運營標志

B、按下空車待租標志

C、關閉計價器

D、開啟電召服務標志

答案：A

43. 乘客突發(fā)疾病，腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r，可采用________的方法進行緩解。

A、搓揉腹部

B、將腹部墊高

C、拍打腹部

D、將膝蓋下墊高

答案：D

44. 網(wǎng)約車駕駛員不應提供________形式的網(wǎng)約車運營服務。

A、電話預約

B、巡游攬客

C、網(wǎng)絡預約

D、站點候客

答案：BD

45. 出租汽車的整潔、室內(nèi)溫度、設備配置影響著乘客乘車的舒適度。

答案：正確

46. 出租車駕駛員運營過程中向車外拋物，吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

答案：錯誤

47. 駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車。

答案：錯誤

48. 出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效，區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。

答案：正確

49. 出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案：D

50. 出租汽車駕駛員對服務質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向省級道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。

答案：錯誤

51. 較長時間停車時，應將發(fā)動機關閉，可以節(jié)約燃油消耗，減少汽車噪聲污染。

答案：正確

52. 汽車的專用備胎可作為正常輪胎長期使用。

答案：錯誤

53. 為方便乘客，出租汽車駕駛員可以將車停在路中間下客。

答案：C

54. 網(wǎng)絡預約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息，下列做法正確的是_____。

A、出售

B、后臺私自收集

C、公開其收集、使用規(guī)則

D、非法向他人提供

答案：C

55. 乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。

答案：錯誤

56. 犯罪分子劫車一般選擇在________附近作案，便于逃竄。

A、交通干線

B、交通支線

C、居住小區(qū)中的道路

D、商業(yè)區(qū)

答案：A

57. 出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。

答案：正確

58. 出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應當公平、公正、公開和便民。

答案：正確

59. 采取承包經(jīng)營方式的承包人和取得經(jīng)營權的個體經(jīng)營者，應取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格，按規(guī)定注冊上崗并直接從事運營活動。

答案：正確

60. 根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，醉酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故，被依法追究刑事責任的，在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。

答案：錯誤

61. 出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，可以不攜帶從業(yè)資格證。

答案：錯誤

62. 機動車倒車時，后方道路條件較好的，應加速倒車，迅速完成操作。

答案：錯誤

63. 有些口氣清新劑含有________，出租汽車駕駛員服用后可能導致“被酒駕”。

A、維生素

B、蛋白質(zhì)

C、纖維素

D、酒精

答案：D

64. 心臟擠壓定位方法為：救護人一手食指、中指并攏，沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處，另一手掌根緊靠食指放好，按壓部位在胸骨下________處。

A、1/3

B、1/4

C、1/2

D、2/3

答案：C

65. 出租車駕駛員變更服務單位，如變更后服務單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務區(qū)域在同一區(qū)域的，出租車駕駛員應當按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定，直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構(gòu)申請重新注冊。

答案：正確

66. 國家對出租汽車實行強制報廢年限的上限為5年。

答案：錯誤

67. 出租汽車經(jīng)營者應當為出租車駕駛員________等提供便利。

A、從業(yè)資格考試

B、從業(yè)資格注冊

C、違章處罰

D、繼續(xù)教育

答案：BD

68. 出租車駕駛員具有________等情形的，發(fā)證機關應當注銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的

答案：ABD

69. 出租汽車駕駛員在與乘客交流中應該做到________。

A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題

B、不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容

C、乘客之間交流時不要隨意插話

D、尊重乘客不要說乘客禁忌的事

答案：ABCD

70. 駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

答案：正確

71. 收車后車輛例行檢查項目中，要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母是否缺失或松動。

答案：正確

72. 出租汽車綜合服務區(qū)應當為進入服務區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務。

答案：錯誤

73. 制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。

答案：正確

74. 交警記錄交通事故發(fā)生的相關要素和有關憑證，當事人拒不撤離現(xiàn)場的，交警可以予以強制當事人撤離。

答案：正確

75. 機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應當設置在故障車來車方向________以外。

A、30米

B、50米

C、100米

D、150米

答案：D

76. 出租汽車駕駛員應當在________，持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案：C

77. 出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應________。

A、適度

B、以自我為中心

C、不間斷

D、禁止

答案：A

78. 網(wǎng)約車平臺公司宜通過第三方服務質(zhì)量評價不斷改進服務。

答案：正確

79. 駕駛員駕駛車輛遇到盲人時可以鳴笛。

答案：錯誤

80. 出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得________。

A、補發(fā)

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案：BCD

81. 通過電信方式開展電召服務的，宜使用96166出租汽車約車號碼。

答案：錯誤

82. 出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿________日期，向所在地、市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請延續(xù)注冊。

A、15

B、30

C、60

D、90

答案：B

83. 駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r，駕駛員應該________。

A、注意限高、限速標志

B、選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛

C、打開車窗通風

D、提前開啟前照燈

答案：ABD

84. 情緒劇烈波動時，駕駛員應急反應能力會________。

A、下降

B、提高

C、保持不變

D、沒有規(guī)律

答案：A

85. 市、縣級道路運輸管理機構(gòu)應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為________的依據(jù)。

A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權延續(xù)經(jīng)營

B、服務質(zhì)量信譽考核

C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權招投標

D、出租汽車企業(yè)處罰標準

答案：B